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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En LINDO BEBE una de las principales políticas es garantizar que los productos entregados lleguen en perfecto estado.
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La garantía de los productos es por fallas en el equipo, no cubre daños causados por uso inadecuado golpes o caídas.
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Para todo cambio el producto debe tener su empaque original, contar con todas sus partes y estar en perfecto estado.
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Se procederá como se indica a continuación:
Para hacer efectiva la garantía de los productos comprados por medio de la página web, el cliente podrá realizar su solicitud a través de la línea de servicio al cliente o por medio de nuestro correo electrónico lindobebelactancia1@gmail.com o escribirnos directamente a nuestra línea de WhatsApp (+57) 3222757510.
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Para ser efectiva la garantía es INDISPENSABLE LA PRESENTACIÓN DE LA FACTURA DE VENTA.
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El área de servicio al cliente revisará tu solicitud y de ser procedente solicitará la devolución del producto para su revisión física, teniendo en cuenta la revisión física se demora 8 días hábiles para dar respuesta.
Para cambios y devoluciones, el costo del envío hacia LINDO BEBE es asumido por el consumidor. No se aceptan envíos con pago contra entrega.
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